Usability

Die Technische Redaktion kann ganz unterschiedlich von künstlicher Intelligenz profitieren. Ein Projektbericht zeigt, wie sich KI in ein redaktionelles System integrieren lässt.

Wie lässt sich eine Informationsarchitektur entwickeln, die leicht zu verstehen ist? Zum Beispiel mit Card Sorting, ein Verfahren, das sich vielfältig einsetzen lässt.

Erst das Vergnügen, dann die Arbeit – spielerische Elemente helfen, Vorgänge und Funktionen zu verstehen. Die Technische Redaktion kann sich diesen Umstand zunutze machen.

Ein Comic und eine Anleitung verbindet zunächst wenig. Doch manche Zielgruppen erreicht ein Comic besser als eine Anleitung.

Wie schafft man es auf die vorderen Seiten von Google? Ganz einfach: Mit Texten, die eine Adressatin und ein Adressat verstehen.