Die Recherche nach technischen Informationen wird für manchen Technischen Redakteur zusätzlich erschwert, wenn mehrere Mitarbeiter mit der Erstellung oder Bearbeitung einer Dokumentation betraut sind und folglich ähnliche Informationen benötigen, einpflegen oder erstellen: Oft weiß der bearbeitende Redakteur weder, wo der Kollege die Informationen abgelegt hat, die er nun dringend benötigt, noch den Namen, unter dem sie abgelegt wurden. Wohl oder übel muss er sich durch eine Vielzahl von Dateien quälen, bevor er die richtige gefunden hat.
Technische Recherchehilfen können Abhilfe schaffen. Dabei haben sich vor allem Retrieval-Systeme einen Namen gemacht: Sie machen organisationsweit verteilte Informationen verfügbar. Doch nicht nur das: Retrieval-Systeme gelten als intelligent, da sie Zusammenhänge zwischen den Informationen aufspüren und damit den Mehrwert der bereitgestellten ...
Die intelligente Findemaschine
Text: Jasmin Franz
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