Zwischen Werbung und Technischer Dokumentation scheint es einen grundsätzlichen Konflikt zu geben. Will die eine Seite ein Produkt in all seinen Facetten und mit Emotionen schmackhaft machen, dann steht die andere vor der Aufgabe nüchtern und gesetzeskonform auf den richtigen Gebrauch hinzuweisen. Wenn es um die werbliche Wirkung einer Anleitung geht, dann ist vorrangig die Überbrückung dieser unterschiedlichen Zielsetzungen gemeint. Daher haben wir Ihnen im folgenden Artikel einige "Überbrückungshilfen" zusammengestellt.
Die Aufgabe einer Anleitung ist die Instruktion des Anwenders. Sie ermöglicht eine sachgerechte, bestimmungsgemäße sowie vollständige Nutzung des Produktes. Damit übernimmt sie eine elementare Sicherheitsfunktion und schützt Anwender und Produkt vor Fehlbedienungen.
Für das Marketing und seine Aufgaben wird häufig Corporate Identity als Maß aller Dinge genannt.
Corporate-Identity
Das Corporate-Identity kann als konsequente Weiterentwicklung des Public-Domain-Gedankens aufgefasst werden. Es bedeutet die strategisch geplante und operativ umgesetzte Selbstdarstellung und Verhaltensweise eines Unternehmens mittels
0 Corporate-Communication – die Unternehmenskommunikation z. B. in Werbung und Verkaufsförderung
1 Corporate-Attitude, Corporate-Culture, Corporate-Behavior – das einheitliche Verhalten des Unternehmens und der Mitarbeiter u. a. in der Angebots-, Preis- und Vertriebspolitik,
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