Die Technische Dokumentation verändert sich, etwa durch moderne Redaktionssysteme, digitale Informationsprodukte oder intelligente Übersetzungsmaschinen. Parallel zum technischen Wandel ist das Management redaktioneller Prozesse und Projekte im Umbruch.
Digitalisierung von Arbeitsprozessen und Informationsprodukten, verteilte Akteure in komplexen Wertschöpfungsketten und mobiles Arbeiten bergen Herausforderungen für das strategische und operative Projektmanagement in der Technischen Dokumentation. Das Leistungsversprechen, die Wahl der Organisationsform sowie das Management von Virtualität und Feedbacks stehen auf dem Prüfstand.
Die industrielle Dienstleistung „Technische Dokumentation“ ist als Mischform zwischen kreativem Projektmanagement und standardisiertem Prozessmanagement angesiedelt. TD-Projekte bestehen meist aus zusammengesetzten Standard-Teilprozessen, die aber individuell aufeinander abgestimmt und modelliert werden müssen.
Geschicktes Vernetzen
Teilprozesse, an denen viele unterschiedliche Akteure beteiligt sind, werden intelligent verwoben. In Anlehnung an das soziale Netzwerken gilt es, wechselseitige und verfestigte ...
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