Die „Kunst der Beurteilung“ lautet eine Definition von Kritik. Für beinahe jeden wird es zum Beweis seines Könnens, wird sein Text von anderen beurteilt oder schlüpft er selbst in die Rolle des Kritikers. Warum ist Kritik so wichtig? Wann hilft sie wirklich weiter?
Zunächst scheint Kritik nicht zum Selbstbild Technischer Redakteure zu passen. Objektiv, sachorientiert und effizient – so sehen sich die meisten. Bei genauerem Hinsehen merkt man aber, dass Kritik zu empfangen und zu verteilen einen wichtigen Anteil an unserer Arbeit hat.
Kritik, ein rares Gut
Zugegeben, Kritik hört man nicht immer gern. Deshalb mag die Bemerkung in dieser Zwischenüberschrift vielleicht zunächst einmal überraschen. Tatsächlich ist es aber meiner Erfahrung nach recht schwierig, Kritik zu bekommen – vor allem gute. Besonders dann, wenn man sie eigentlich braucht, zum Beispiel beim Review einer Anleitung.
Viele Leute scheuen sich bei einem Review Rückmeldungen zu geben, die über Grammatik, Terminologie und Rechtschreibung hinausgehen. Denn dann lassen sich oft keine einfachen Antworten mehr geben, ob etwas richtig oder falsch ist. Eventuell prallen auch unterschiedliche ...
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