Im dritten und letzten Teil über Autorensysteme für Online-Hilfen möchten wir Ihnen die Produkte OfficeHelp Professional 2.1 und SmartDoc Toolset 2.1 vorstellen. In zwölf Runden erfahren Sie, welche Gemeinsamkeiten und Unterschiede die Systeme haben und wo ihre Stärken und Schwächen liegen. Bereits in Ausgabe 2/2001 und 6/2001 wurden die Autorensysteme Doc-To-Help, ForeHELP, RoboHELP, Author IT, HDK und Sevensteps beleuchtet.
In diesem Artikel verwenden wir die Bezeichnung "Online-Hilfe" anstatt nur "Hilfe". Diese Bezeichnung hat sich im Laufe der Jahre eingebürgert und jeder weiß, was damit gemeint ist, auch wenn die Bezeichnung etwas ungenau ist: eine Online-Hilfe kann auch lokal bzw. offline vorhanden sein.
Die zwölf Runden
Der Vergleich der Autorensysteme zieht sich über folgende zwölf Runden:
1. Runde: Unterstützte Betriebssysteme
2. Runde: Systemanforderungen
3. Runde: Lieferumfang
4. Runde: Preise
5. Runde: Installation
6. Runde: Benutzeroberfläche
7. Runde: Vorwissen
8. Runde: Die Systeme im Betrieb
9. Runde: Unterstützung
10. Runde: Ergebnis prüfen
11. Runde: Deinstallation
12. Runde: Fazit
1. Runde: Unterstützte Betriebssysteme
Die Kontrahenten dieses Vergleichs unterstützen beide ausschließlich die Microsoft Windows Betriebssysteme. Somit kommen wir auch im dritten Teil zum Ergebnis, dass ...
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