Das Interesse an Content-Management-Systemen ist in den letzten Jahren stetig gewachsen. Eine ganze Reihe von Anbietern haben sich auf dem Markt etabliert. Hinter dem Begriff „Content Management“ verbergen sich verschiedene Konzepte, deren Kenntnis Grundlage für den erfolgreichen Systemeinsatz ist. Dieser Beitrag gibt eine Orientierung für Unternehmen und potenzielle Anwender, die die Relevanz und Wirtschaftlichkeit der Systeme für ihre Situation hinterfragen und liefert praktische Hinweise für Planung und Einführung.
Derzeit stehen viele Unternehmen vor der Aufgabe die Methoden der Dokumentationserstellung verändern zu wollen, um sie neuen Bedürfnissen und Gegebenheiten anzupassen. Die Gründe hierfür sind vielfältig, häufig jedoch reichen die bisherigen Arbeitsweisen und die eingesetzten Werkzeuge alleine nicht mehr aus, um die Komplexität der Varianten, der Fremdsprachen oder der Änderungen termingerecht und kostengünstig abzuarbeiten. Abhilfe versprechen moderne Redaktionssysteme, die sich zum großen Teil unter dem Schlagwort „Content-Management-Systeme“ (CMS) zusammenfassen lassen.
Was ist Content Management?
Eine umfassende Beschreibung für Content Management stammt von Wilhelm [1]: „Content Management ist Handling digitaler Informationen in allen Prozessen beziehungsweise Prozessschritten von der Entstehung bis zur Distribution und Verwendung. Planung, Steuerung und Produktion von digitalen ...
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