Hersteller neigen dazu, Informationsprodukte mit Warn- und Sicherheitshinweisen zu überfrachten, um jegliche Haftungsrisiken zu vermeiden. Doch gegen diese Art von Absicherung spricht eine ganze Menge, etwa die Vorgaben der Norm IEC/IEEE 82079-1.
Der Mediziner Dr. Arthur Bloomfield (1888–1962) von der Stanford University in San Francisco sagte einmal: „There are some patients whom we cannot help; there are none whom we cannot harm!“ Die Welt der Medizin bietet viele Möglichkeiten zur Diagnose und Therapie von Krankheiten, sie bringt aber auch Gefahren mit sich. Die Tendenz der Hersteller, ihnen mit vielen Warnhinweisen zu begegnen, hat fatale Folgen für die Gebrauchstauglichkeit von Anleitungen.
Dritthäufigste Todesursache
Studien aus den vergangenen 10 Jahren zeigen, dass Fehler in der Medizin schwere Folgen haben können, bis hin zum Tod. Laut dem Biomedical Journal 2016 sind medizinische Fehler die dritthäufigste Todesursache in den USA, ganz zu schweigen von Zwischenfällen, die glimpflich ablaufen.
Bedeutung von Gebrauchstauglichkeit
Angespornt durch solche Veröffentlichungen steigen seit vielen Jahren die Anstrengungen, ...
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