Im Januar ist die Norm ISO 24183:2024 „Technische Kommunikation – Begriffe“ erschienen. Laut Ankündigung auf der Internetseite des DIN legt sie „die Grundbegriffe für Theorie und Anwendung der Technischen Kommunikation fest“. Wie sollte die Technische Redaktion mit der Norm umgehen?
Bei Erarbeitung der ISO 24183 ist man nicht immer den Empfehlungen der ISO/IEC Richtlinien Part 2 gefolgt. Diese besagen, bestehende terminologische Einträge aus internationalen Normen zu verwenden, um eine unnötige Vermehrung von terminologischen Varianten zu vermeiden. Für einige zentrale Begriffe der Technischen Kommunikation stehen die Benennungen und Definitionen der ISO 24183 jedoch im Widerspruch zur IEC/IEEE 82079-1:2019 „Erstellung von Nutzungsinformationen (Gebrauchsanleitungen) für Produkte – Teil 1: Grundsätze und allgemeine Anforderungen“. Diese Norm haben die Organisationen ISO, IEC und IEEE gemeinsam erarbeitet. Nun hat sich der tekom Beirat für Recht und Normen die beide Normen angesehen.
Definitionen weichen deutlich ab
Der größte Unterschied besteht in abweichenden Definitionen der ISO 24183 für die Benennungen „information for use“ und „information product“. ISO ...
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