Technische Dokumentation für Einzelstücke und Sonderanfertigungen stellt die Technische Redaktion vor hohe Anforderungen. Zeit und Kosten können schnell aus dem Ruder laufen. Doch es geht auch anders, wie ein Anwendungsfall von der tekom-Jahrestagung 2015 zeigt.
Die Firma Goldhofer stellt Anhänger, Sattelanhänger, modulare Schwerlastsysteme und Transporttechnologie für Flughäfen her. Die Produkte bewegen Lasten zwischen 20 und 10.000 Tonnen. Jedes Fahrzeug wird individuell für den Kunden gefertig. Damit verbunden ist auch die Erstellung von Dokumenten wie Betriebsanleitung, Wartungsanleitung, Ersatzteilkatalog und Ladungssicherungsdokumente. Letztlich handelt es sich bei den Produkten von Goldhofer um ein Paradebeispiel für Technische Dokumentation im Zeitalter von Industrie 4.0. Daraus entstand die Aufgabe, die Technische Dokumentation für spezifische Schwerlastsysteme mobil und im Web bereitzustellen.
Die Idee hinter der Anwendung
Die Techniker und Kunden sollen gezielt im konkreten Anwendungsfall auf die Technische Dokumentation zugreifen können. Dabei kann es sich um eine typische Situation an einem Fahrzeug handeln oder auch unterstützend ...
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