Zehn Vertreter aus Industrie und Dienstleistung haben auf der tekom-Jahrestagung 2014 Anwendungsfälle für die mobile Dokumentation vorgestellt. Ein Fall stammt aus der Luftfahrt. Tausende von Handbuchseiten werden mit Hilfe einer App verwaltet und aktualisiert.
Eine mobile Dokumentation im besten Sinn stammt von TUIfly. Die Fluggesellschaft hat für ihre Flotte eine App entwickeln lassen, die das gedruckte Handbuch ablöst. Die Besatzung erhält über die App Zugriff auf alle Informationen, die zu einem bestimmten Flugzeugmodell und seiner Ausstattung passen. Dahinter steckt vor allem eins: eine ausgefeilte Organisation der Daten.
Die Idee und Motivation
Betrachtet man Dokumentationsprozesse in der zivilen Luftfahrt und vergleicht sie mit den Prozessen im Maschinen- und Anlagenbau, dann fällt nicht nur auf, dass die Menge an „Anwenderdokumentation“ in der Luftfahrt ungleich höher ist. Gleichzeitig unterliegen die Prozesse und Inhalte behördlichen Auflagen und bedürfen in vielen Fällen der Freigabe durch die Luftfahrtbehörden.
Die Inhalte sind einem regelmäßigen Änderungsdienst unterworfen. Dieser erfordert, den Mitarbeitern einer ...
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