Wie jeder Maschinenbauer liefert auch das bayerische Unternehmen Bihler seine Produkte mit der passenden Technischen Dokumentation aus. Doch im Vergleich zur klassischen Dokumentation setzt der Mittelständler in Zukunft auf die Verteilung der Inhalte mit einer App.
Der Siegeszug mobiler Geräte im privaten Bereich ermöglicht es Benutzern, unabhängig von Zeit und Ort Kommunikation zu betreiben, Informationen zu lesen oder Recherchen durchzuführen. Warum sollten diese Vorteile vor der Arbeitswelt haltmachen, nämlich Organisation, Kommunikation und Multimedia in nur einem Gerät, zu jeder Zeit, an fast jedem Ort zu vereinen?
Für die Technische Kommunikation gelten im Prinzip die gleichen Vorteile: Die benötigte Information kann vom Kunden auf dem mobilen Endgerät punktgenau abgeholt werden, Multimediadarstellung erleichtert das Verständnis, und über Kommentarfunktionen kann eine direkte Kommunikation mit dem Hersteller erfolgen.
Die Idee
Die Möglichkeiten mobiler Endgeräte mit einer App für die Technische Kommunikation zu nutzen, ging auf Anforderungen unseres Kunden Bihler zurück, ein mittelständischer Maschinenbauer aus Halblech in Bayern. Sein ...
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