Von der Fach- zur Führungskraft

Text: Hansjörg Schütz

Wer in der Technischen Dokumentation eine Führungsaufgabe übernimmt, muss sich vorrangig darum kümmern, seine Abteilung oder sein Team gegenüber dem Management und den anderen Unternehmensbereichen zu behaupten. Mit welcher Strategie und welchen Argumenten sich dies erreichen lässt und auf welche Führungskompetenzen es ankommt, zeigen wir in diesem Beitrag.

Inhaltsübersicht

Lesedauer: 06:36 Minuten

Sie haben es geschafft und sollen die Technische Dokumentation in Ihrem Unternehmen voranbringen und ein Team von Mitarbeiten leiten. Eine spannende, gleichzeitig aber auch schwierige Aufgabe, vor der Sie stehen.

Die Rolle der Technischen Dokumentation – Ist und Soll

Technische Dokumentation genießt beim Management meist keinen besonders hohen Rang. Erwartet wird, dass die zuständigen Mitarbeiter die redaktionellen Tätigkeiten „nebenbei“ erledigen. Eine Fehleinschätzung vieler Unternehmensverantwortlicher, wie ein Blick auf die derzeitigen Rahmenbedingungen zeigt: Der Bedarf an Anleitungen steigt, hervorgerufen durch die zunehmende Komplexität der Produkte und die steigenden Erwartungen der Kunden. Im Rahmen eines guten Service als wichtigem Verkaufsargument wird vermehrt auch eine kundengerechte Dokumentation verlangt. So ist laut der IHK Stuttgart „die Technische Dokumentation ein ...