Über verschiedenste Kanäle kann ein Hersteller Wartungsinformationen bereitstellen. Zudem ist es möglich, direkt an einer Maschine Informationen passend zu Komponenten abzurufen, ebenso zu Ersatzteilen. Die Grundlagen dafür müssen mittels Informationsmodell und Klassifizierung gelegt werden.
Wartungsinformationen sind im Maschinen- und Anlagenbau, aber auch in vielen anderen Branchen wesentliche Bestandteile der Technischen Dokumentation. Die Komplexität und lange Laufzeit vieler Maschinen macht es notwendig, dass Kunden oder geschultes Servicepersonal in festen Intervallen Wartungstätigkeiten durchführen. Wartungsinformationen, beispielsweise als Wartungs- oder Schmierplan, sind deshalb ein wichtiger Orientierungspunkt für die Mitarbeiter von Herstellern, Dienstleistern und Kunden.
Typischerweise in tabellarischer Aufstellung gesammelt, enthält ein Wartungsplan alle Informationen, welche Wartungstätigkeit in welchem Zeitabstand und von wem an welcher Komponente oder an welchem Bauteil durchgeführt werden muss. Es bleibt jedoch in der Verantwortung der Mitarbeiter und Kunden, die Intervalle der Wartungspläne zu interpretieren und einzuhalten. Bereitgestellt werden die Pläne ...
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