Nur jedes fünfte Unternehmen sieht die Technische Kommunikation und Dokumentation als Basis für das unternehmensinterne Wissens- und Informationsmanagement. Ermittelt hat diese Zahl die tekom in ihrer Studie 2002. Sachliche Argumente würden eine deutlich höhere Quote rechtfertigen. Es bleibt zu vermuten, dass Technische Redaktionen ganz allgemein noch nicht das Selbstverständnis und auch Selbstbewusstsein haben, sich in einer treibenden Rolle im Unternehmen zu sehen und auch aktiv zu positionieren.
Wie positionieren Sie sich in Ihrem Unternehmen? Die Rolle im Unternehmen ist nicht automatisch vorgegeben, Sie können Einfluss darauf nehmen. Mit der Zielsetzung „Verbesserung des Geschäftserfolgs“ sind alle Initiativen und Ideen für die Unternehmensleitung interessant. Sie sind der Fachmann, wenn es um Informationsmanagement geht und können wichtige Impulse für Neuerungen und Weiterentwicklungen im Unternehmen geben. Geben Sie Ihrer Abteilung ein Gesicht und einen Auftrag, den jeder kennt und begrüßt.
Selbstverständnis: Informationsmanager
Tipp 1: Machen Sie einen Workshop mit Ihren Kollegen aus der Technischen Redaktion, um die eigene Rolle im Unternehmen – jetzt und künftig – zu definieren. Halten Sie die Fakten in einem Strategiepapier fest, zum Beispiel über die Informationsarten, die Sie erstellen und künftig erstellen wollen, für wen Sie welche Informationen in welchen Medien ...
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