Technische Redaktionen erkennen den Bedarf an Veränderung. Strukturelle Hürden und fehlende Kommunikation sind aber Bremsen. Ein Workshop-Ansatz kombiniert Reflexion, Methodik und strategische Kommunikation zu einem Veränderungsprozess für die Praxis.
Technische Redaktionen stehen unter Druck, sie haben aber zugleich großes Potenzial. In einem interaktiven Workshop lernen Teilnehmende, ihre Redaktionsprozesse mit Hilfe von Design Thinking, Change-Kommunikation und dem Smart Information Maturity Model (SIMM) systematisch zu reflektieren und zu verändern. Doch wie gelingt echte Veränderung? Ein Erfahrungsbericht aus vielen durchgeführten Sessions, davon auch auf der tekom-Jahrestagung.
Ein Szenario zum Einstieg
Willkommen bei der Smart Pumpen GmbH: „Die Geschäftsführung hat den Insight-Report Service (kothes, 2023) gelesen und fürchtet, dass es bei uns um die Informationsversorgung der Servicemitarbeiter auch so schlecht bestellt ist.“ Mit diesem oder einem ähnlichen fiktiven Auftrag beginnt der Workshop „Redaktionsprozesse erfolgreich gestalten“, den wir regelmäßig auf tekom-Tagungen durchführen. Die Ausgangssituation: Eine ...
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